Procon da Paraíba notifica Oi pela pane ocorrida na manhã desta sexta

   A operadora de telefonia Oi foi notificada pelo Procon da Paraíba sobre uma pane ocorrida na manhã desta sexta-feira (14). Segundo a assessoria de comunicação do Procon-PB, a pane aconteceu nas redes fixa e móvel em todo o estado. A Oi tem dez dias para apresentar justificativa sobre as falhas apresentadas e se não fizer isso pode ser multada em até R$ 6 milhões.

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 ilustrativa/Internet

  O secretário Executivo do Procon-PB, Marcos Santos, informou que após o prazo concedido para apresentação de justificativa pela empresa, o procedimento será encaminhado para a consultoria jurídica do órgão de defesa do consumidor, que analisará o caso.

   "Mesmo que o problema na rede tenha sido ocasionado por terceiros, a empresa deveria ter meios para garantir a continuidade dos serviços", ressaltou.

De acordo com o Código de Defesa de Proteção e Defesa do Consumidor, a multa aplicada à empresa, caso as justificativas apresentadas não sejam acolhidas pelo setor jurídico, pode variar de R$ 400 a R$ 6 milhões.

   A Oi foi procurada pela reportagem por telefone e por e-mail. No entanto, a assessoria da operadora não atendeu as ligações telefônicas e até as 11h30 desta não divulgou posicionamento.

JPOnline